Études de cas

Ce qu’un Diagnostic de décision change, concrètement.

Une coach, un cabinet de conseil, un fabricant. Pour chacun : ce que disent les prospects, ce qui les retient vraiment, ce que nous changeons, et les contenus qui en sortent.

Exemples

Chaque exemple suit le même chemin que l’offre : ce que le Diagnostic de décision révèle, ce que nous changeons, puis un extrait de ce que nous livrons.

Voir aussi un exemple complet de Diagnostic de décision →

01

Exemple · coach indépendante

La coach que tout le monde like, mais que personne n’appelle.

Coach en prise de parole. Publie trois fois par semaine sur Instagram et LinkedIn, audience fidèle, accompagnement vendu jusqu’ici par le bouche-à-oreille.

La question du diagnosticPourquoi une audience fidèle ne se transforme-t-elle pas en demandes ?

Ce qu’on entend

« J’adore vos posts ! »

Ce qui retient vraiment

« Je ne sais pas ce que vous vendez, ni si c’est pour moi. »

Ce que le diagnostic cherche

  • Les contenus attirent surtout des pairs, pas des acheteurs.
  • L’offre n’est jamais nommée : le lecteur doit deviner comment travailler ensemble.
  • Il n’existe aucune porte d’entrée entre « je lis » et « j’achète un accompagnement ».

Ce que nous changeons

  • Nommer l’offre et la rendre visible dans le profil et chaque fin de post.
  • Écrire trois contenus qui répondent aux objections des acheteurs, pas aux pairs.
  • Créer une porte d’entrée simple : un échange de 20 minutes sur un problème précis.

Ce que nous mesurons

  • Messages privés et demandes d’échange par mois
  • Enregistrements et partages plutôt que likes
  • Visites du profil qui deviennent des conversations
Extrait de ce que nous livronsInstagramFaites défiler →

Le bénéfice viséLe même temps passé à publier, mais des contenus qui amènent vers l’offre.

02

Exemple · conseil B2B

Le cabinet qui envoie des devis… et n’a plus de nouvelles.

Cabinet de conseil en cybersécurité pour PME, douze personnes. Les prospects arrivent par recommandation, les rendez-vous se passent bien, les propositions restent sans réponse.

La question du diagnosticQue se passe-t-il entre l’envoi de la proposition et le silence ?

Ce qu’on entend

« On revient vers vous. »

Ce qui retient vraiment

« Je dois convaincre mon associé, et je ne sais pas comment lui expliquer la différence de prix. »

Ce que le diagnostic cherche

  • La proposition décrit des tâches, pas le risque qu’elle évite.
  • Le vrai décideur n’était pas au rendez-vous et ne reçoit rien qui lui parle.
  • Face à un concurrent moins cher, la différence reste invisible : le prix devient le seul critère.

Ce que nous changeons

  • Réécrire la proposition autour du problème du client et du coût de l’inaction.
  • Ajouter une page « pourquoi nous plutôt qu’une autre solution » à transmettre en interne.
  • Mettre en place une relance à J+3 qui répond à l’objection la plus fréquente.

Ce que nous mesurons

  • Taux de signature des propositions
  • Délai entre l’envoi et la décision
  • Part des propositions négociées sur le prix
Extrait de ce que nous livronsLinkedInFaites défiler →

Le bénéfice viséMoins de devis perdus dans le silence, et moins de négociation sur le prix.

03

Exemple · PME industrielle

Le fabricant qui a du trafic, mais presque aucune demande.

Fabricant de pièces inox sur mesure pour l’agroalimentaire. Le site est complet et technique, les visites existent, les demandes restent rares et souvent hors cible.

La question du diagnosticPourquoi des visiteurs qualifiés repartent-ils sans écrire ?

Ce qu’on entend

« Pouvez-vous m’envoyer une fiche technique ? »

Ce qui retient vraiment

« Je ne vois pas si vous avez déjà résolu un problème comme le mien, ni en combien de temps. »

Ce que le diagnostic cherche

  • Le site parle de machines et de spécifications ; l’acheteur cherche à réduire un risque.
  • Les preuves (normes, délais, secteurs servis) sont enterrées dans des PDF.
  • Le formulaire de contact demande onze champs avant de pouvoir poser une question.

Ce que nous changeons

  • Créer une page par problème client, avec la preuve associée.
  • Remonter délais, normes et exemples d’application en haut des pages clés.
  • Remplacer le formulaire par une question simple : « Décrivez votre besoin ».

Ce que nous mesurons

  • Taux de visites qui deviennent une demande
  • Part des demandes qualifiées
  • Pages consultées avant la prise de contact
Extrait de ce que nous livronsLinkedInFaites défiler →

Le bénéfice viséMoins de demandes « pour voir », plus de demandes de vrais projets.

À votre tour

Et si le prochain exemple était le vôtre ?

Le Diagnostic de décision est offert. En 72 heures, vous savez ce qui retient vos prospects, et quelle histoire raconter pour les faire avancer.

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