Exemple de restitution · Diagnostic de décision
Plus de pages que le concurrent. Le volume n’est pas le problème.
Page par application. Le concurrent en a six.
Le seul chiffre de la page d’accueil, tant que les cookies ne sont pas acceptés.
§ 1 · Le relevé en 6 points
| Point | Mesure | Fabricant A | Concurrent B | Avantage |
|---|---|---|---|---|
| 1 · Visibilité | Pages publiées | ≈ 310 | ≈ 220 | +40 % pour vous |
| 1 · Visibilité | Articles, actualités | 0 | 4 | Concurrent |
| 2 · Passage | Liens sociaux corrects | 2 sur 4 | 4 sur 4 | Concurrent |
| 3 · Arrivée | Ce qui est vendu, compris en 10 s | Non | Oui | Concurrent |
| 4 · Reconnaissance | Pages par application | 0 | 6 | Concurrent |
| 4 · Reconnaissance | Réalisations racontées | 0 | 2 | Concurrent |
| 5 · Prise de contact | Chemins distincts vers le contact | 1 (deux boutons, même page) | 3 (devis, comparateur, FAQ) | Concurrent |
| 6 · Réponse | Délai de première réponse humaine | Non mesuré ici | Non mesuré ici | — |
Le test de réponse (point 6) n’a pas été mené pour cet exemple. Dans un vrai diagnostic, il est réalisé sous identité réelle, avec une vraie question, et sa date figure dans la restitution.
§ 2 · Les 3 ruptures prouvées
Vos entrées de site suivent vos gammes : « Expert », « Pro », « Éco ». Celles du concurrent portent le nom de ce que l’acheteur veut faire : « décaper du bois », « nettoyer de la pierre », « sabler sans poussière ». Un industriel qui doit traiter des pièces d’aluminium ne cherche pas « gamme Expert ».
Preuve : plans des deux sites, relevés le même jour.Dans Google, votre page s’annonce avec les mots que les acheteurs tapent. Une fois sur la page, le grand titre parle de « traitement de surface par impact », une expression que personne ne recherche. L’acheteur met quelques secondes de plus à comprendre qu’il est au bon endroit, et tout le monde ne les accorde pas.
Preuve : balise titre et titre principal, relevés dans le code de la page.Le compteur de clients de la page d’accueil ne se lance qu’après acceptation des cookies. Le visiteur qui hésite une seconde lit donc « + 0 utilisateurs dans le monde ». Une correction de quelques lignes.
Preuve : capture de la page avant acceptation du bandeau.§ 3 · Ce que ça coûte
Nous posons les nombres côte à côte pendant la restitution et faisons la multiplication devant vous, en trois scénarios : prudent, central, ambitieux. Le prudent est celui qu’on retient. Nous chiffrons ce que coûte la situation actuelle, jamais ce que rapporterait notre travail.
§ 4 · Le plan en 3 actions
Compteur à zéro, liens sociaux, titres vides. Une demi-journée.
Qui peut le faireVotre prestataire actuel
Le contenu existe déjà sur une seule page : il faut le séparer, pas l’écrire.
Qui peut le faireVous, ou nous
Contexte, contrainte, machine retenue, résultat. Trois clients parmi vos références suffisent.
Qui peut le faireNous, avec votre accord et celui des clients cités
§ 5 · Ce que nous ne recommandons pas
La matière est là. Elle est rangée par vos gammes au lieu des besoins de l’acheteur : c’est un chantier de rangement, pas de refonte.
Vous publiez déjà 40 % de pages de plus que le concurrent. Plus de volume ne corrigera pas la façon dont les pages sont nommées.
Tant que l’acheteur ne retrouve pas son problème en arrivant, chaque clic payé mène au même endroit que les autres.
§ 6 · Ce que vous avez déjà
Plus de quarante ans d’existence, une fabrication française, un catalogue complet, une page « comment choisir » déjà écrite mais enterrée dans le menu, et une vingtaine de références industrielles de premier plan. La matière existe : elle est simplement rangée par vos gammes au lieu d’être rangée par les besoins de ceux qui la cherchent.
Les deux sites ont été parcourus intégralement à partir de leurs plans de site, à la même date, et chaque catégorie a été comptée selon la même règle. Les constats techniques ont été relevés dans le code de la page affichée, avant acceptation du bandeau cookies. Le concurrent a été retenu parce qu’il occupait la majorité des premiers résultats d’une recherche métier menée le même jour : c’est une observation datée, pas une étude de positionnement. Ce relevé ne dit rien du trafic, des résultats commerciaux ni de la qualité des produits.
À votre tour